金融業界におけるDX・デジタル戦略の成功事例
顧客とのLINE連携によるセキュアなコミュニケーションの仕組み
電話・メール業務の削減と非対面営業の実現方法
コンプライアンスを守りながらデジタル化を進めるポイント
株式会社 肥後銀行
スピーディな連絡手段を確立し、ローン審査を希望するお客様の紹介数が増加
法人・個人のお客様のLINEとつながり距離を縮めるツールとして活用
API連携でトークの利用状況などを可視化し、営業活動を支援
日本生命保険相互会社
営業職員がお客様のLINEと連絡を取り合える環境を整備
コロナ禍でも重視される非対面の営業活動を展開
富国生命保険相互会社
営業担当者がお客さまのLINEとつながりスムーズにコミュニケーション
営業所内でのアポイント予定が可視化され、モチベーションアップに貢献
複数分散していたコミュニケーションツールを一本化して運用・管理の負担を軽減
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